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利用案内

    
 
商品注文方法

まずは、サイズの選び方をご覧ください。妊娠週数・妊娠前からの体重の変化・産後何か月か、などにより選び方が変わりますので、ガイドを参考にお選びください。

ご自分のサイズがわかりましたら、左のサイズ別のカテゴリーから商品を選びます。

セットのショーツもご用意しております。

商品が決まりましたら、ご自分のサイズを選んで【カートに入れる】ボタンを押します。

もしサイズがない場合は、お気軽にお問い合わせください。商品によっては、お取り寄せが可能な場合があります。


お買い物がおわりましたら、右上の【カートを見る】から【ご購入手続きへ進む】を押して、ご購入手続きへお進みください。必要事項を入力して【次へ】を押すと決済・配送方法選択画面になります。ご希望の決済方法・配送方法を選んで、【次へ】を押します。

最終の注文確認画面になりますので、内容をよくご覧になり、間違いがなければ【注文内容を確定する】ボタンを押してください。

ご注文受付の自動送信メールが送信されますので、ご確認ください。

もし、24時間たっても自動送信メールが届かない場合は、お手数ですが当店までご連絡ください。


お支払方法で、クレジットカード決済・PayPal決済・代引き決済を選択されたお客様は、ご注文確認後3営業日以内に発送いたしますので、商品の到着をお待ちください。代引き決済をご利用のお客様は、商品配達時に配達員の方に現金でお支払いください。

コンビニ決済を選択されたお客様は、注文完了後にGMOイプシロンより届くメールに従い、お支払いください。お支払い完了の通知が届きましたら、3営業日以内に発送いたします。

銀行振込・ゆうちょ銀行振替をお選びのお客様は、5営業日以内にお振込みをお願いいたします。

もし5日を過ぎる場合は、お手数ですが当店までご連絡ください。ご連絡なく5日を経過しますと、キャンセルしたものとみなし、ご注文を取り消させていただきますので、ご注意ください。

お振込みが確認できましたら、それより3営業日以内に発送いたしますので、商品の到着をお待ちください。


商品が到着いたしましたら、一度タグを付けたままでご試着ください。

また、ご使用になって何か感じたことがございましたら、どうぞコメントをお寄せください。

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お支払について

クレジットカード決済、PayPal決済、コンビニ決済、代金引換、郵便振替、銀行振込(三井住友銀行)よりお選びいただきます。


【クレジットカード決済】

以下の5ブランドよりお選びください。お支払い回数は一括払いのみです。

支払い手数料は当店が負担いたします。


【PayPal決済】

PayPal決済は、日本国内のオンラインショップだけでなく、190の国と地域でもご利用いただけます。一度クレジットカード情報や住所を登録しておけば、お買い物のたびに入力する必要がなく、よりスピーディにより安全にお買い物を楽しむことができます。支払手数料は当店が負担いたします。


【コンビニ決済(前払い)】

以下の4つのコンビニからお選びいただけます。お支払い金額は30万円までです。

コンビニ決済手数料(140円〜)をご負担いただきます。詳細な金額はご注文の最終画面で表示されますので、ご確認ください。

 

【代金引換】

ゆうパック配達員に代金をお支払いください。お支払いは現金のみ、配送はゆうパックになります。

代引き手数料(400円)をご負担いただきます。


【郵便振替】

ゆうちょ銀行口座をお持ちのお客様は、月1回までATM振替手数料無料にて、お振替えいただけます。

2回目からは、振替手数料をご負担いただきます。

 記号番号 14010-43371141 名義 マツムラ ミカ


【銀行振込】

三井住友銀行の指定口座にお振込みください。

どの銀行からでもお振込みいただけます。振込手数料をご負担いただきます。

 三井住友銀行 高円寺支店 普通 口座番号7140338 名義マツムラミカ

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配送について

ゆうパケット、ゆうパックよりお選びいただけます。

ただしブラの形状によっては、カップがつぶれないように、ゆうパックでのみ配送するものがあります。

配送は、日本国内にのみ行っております。

※税抜き9,800円以上ご購入のお客様は、送料無料です。(お届け先1か所)


【ゆうパケット】

全国一律送料350円

ポストに投函されるため、ご不在でもお受け取りいただけます。

追跡あり。配送日指定なし。代引きなし。

ただし、厚さ3cm以内のため、商品によってはゆうパケットで発送できないものがあります。その場合は、商品ページにその旨を表示しています。


【ゆうパック】

600円(北海道・沖縄県は1,200円)

追跡あり。配送日・時間指定あり。代引きあり。

どの種類のブラでも、カップをつぶさず配送できます。

    配達時間帯指定

※ゆうパケットで配送の商品と、ゆうパックのみ配送の商品を同時にご購入の場合、ゆうパックで配送いたします。

※ゆうパケットで配送できる商品のみご購入の場合でも、厚さが3cmを超える時はゆうパックで配送いたします。その際の差額は、当店が負担いたします。

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消費税について

商品価格はすべて税込みで表示してあります。

配送料・その他手数料もすべて税込みで表示してあります。

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返品について

 1つ1つ発送前に検品していますが、万一不良品や誤配送などがございましたら、商品到着後7日以内に、メール・お電話にてご連絡ください。早急に当店の在庫を確認し、交換させていただきます。在庫切れの場合には、恐れ入りますが入荷をお待ちいただくか、返品または同等品と交換いたします。この場合に発生する送料は、当店が負担いたします。


 また、エマエマではお客様に安心してお買い物していただけるように、サイズが合わないなどお客様のご都合による返品・交換でも、ご試着のみでタグをお切りになる前であれば、一度に限りお受けいたしております。(ブラジャーのみ)この場合の返品・交換品送料はお客様にご負担いただきます。返品・交換ご希望の際は、商品到着後7日以内にメールまたはお電話にて事前にご連絡ください。ご連絡なしにご返送なさいますと、こちらではお受けいたしかねますので、ご注意ください。


 お客様のご都合で受け取り拒否された場合、発生する往復の送料をご負担いただきますことを、ご了承ください。


※以下の場合は返品・交換をお受けいたしかねますので、ご注意ください。

・お届け後8日以上が経過した場合

・当店名の印刷されたタグを外した場合

・お客様が破損・汚損した場合(タバコ・動物等の臭い含む)

・洗濯したりご使用になった場合

・ご連絡なく、返送された場合

・不良品でないショーツ


 メールまたはお電話を頂く際には、『ご注文時の氏名』『受注番号』『商品名』『サイズ』『返品・交換を希望する理由』をご記入またはお伝え願います。

 ご返送の際は、商品お届け時の外装箱をご利用ください。

 

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お買い物ガイド
お支払い方法

クレジットカード決済

以下のクレジットカードがご利用可能です。

PayPal決済

PayPalによるお支払いが可能です。

コンビニ決済(前払い)

以下のコンビニでのお支払いが可能です。手数料140円〜

代金引換

代引き手数料400円、お支払いは現金のみ。

ゆうパックでの配送となります。

郵便振替

ゆうちょ銀行の口座をお持ちなら、月1回までATMでの振替手数料無料!

記号番号 14010-43371141 口座名義 マツムラ ミカ

銀行振込

三井住友銀行の指定口座にお振込みください。

振込手数料をご負担いただきます。

三井住友銀行 高円寺支店 普通 7140338 マツムラミカ

配送方法・送料について

ゆうパケット、ゆうパックよりお選び頂けます。

ブラの形状によっては、ゆうパックのみとなります。

※税抜き9,800円以上ご購入のお客様は、送料無料です。

 (お届け先1か所に限り)

ゆうパケット

全国一律送料350円

ポストに投函しますので、ご不在でも受け取れます。追跡あり。

配達日指定、代引き決済はご利用いただけません。

ゆうパック

600円(北海道・沖縄県は1,200円)

手渡しで安心。

配達日・時間指定、代引き決済がご利用可能です。

配達時間帯指定
返品について

1つ1つ発送前に検品していますが、万一不良品・誤配送などがございましたら、商品到着後7日以内にメール・お電話にてご連絡ください。早急に在庫を確認し、交換させていただきます。この場合に発生する送料は、当店が負担いたします。

また、エマエマではお客様に安心してお買い物していただけるように、サイズが合わない等お客様のご都合による返品・交換でも、商品到着後7日以内一度に限りお受けいたします。(ブラジャーのみ)この場合の返品・交換品送料はお客様にご負担いただきます。

※以下の場合は返品をお受けいたしかねます。

 ・お届け後8日以上が経過した場合

 ・当店名の印刷されたタグを外した場合

 ・お客様が破損・汚損した場合(煙草・動物等の臭い含む)

 ・洗濯したりご使用になった場合

 ・ご連絡なく、返送された場合

 ・不良品でないショーツ

メールまたはお電話を頂く際には、『ご注文時の氏名』『受注番号』『商品名』『サイズ』『返品・交換を希望する理由』をご記入またはお伝え願います。

ご返送の際は、商品お届け時の外装箱をご利用ください。

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